Empfangsprofi mit Leidenschaft für Kundenservice (ab 30h/Woche)
IKB - Salurner Straße 11
Berufserfahrung (Junior Level)
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Kundenbetreuung, Hotline
Teilzeit
Monatsgehalt: 2.820 EUR
Publiziert: 02.12.2024
Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!
Ihre Aufgaben:
Empfang mit Herz: Sie sind das „freundliche Gesicht“ der IKB und die erste Anlaufstelle für unsere Kunde:innen, Lieferant:innen und Besucher:innen. Mit Ihrer offenen und professionellen Art schaffen Sie eine Atmosphäre, in der sich jeder willkommen fühlt
Service mit Weitblick: Sie nehmen Kundenanfragen mit einem Lächeln entgegen, beantworten diese kompetent oder leiten sie direkt an die zuständigen Kundenschalter weiter – stets mit dem Ziel, den besten Service zu bieten
Den Empfangsbereich lebendig gestalten: Sie sorgen dafür, dass unser Empfangsbereich perfekt organisiert ist – von der Annahme von Lieferungen und Paketen bis zur herzlichen Begrüßung aller Ankommenden
Unterstützung mit Engagement: Mit Leidenschaft übernehmen Sie administrative Aufgaben, wie die Anmeldung von Besucher:innen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einem positiven Gesamterlebnis
Ihr Profil:
Idealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAS oder LAP) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Gepflegtes Auftreten und ein professioneller Umgang mit Kund:innen – Ihre Persönlichkeit macht den Unterschied
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, um den Arbeitsalltag effizient zu gestalten
Idealerweise bereits Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen und Freude daran, Menschen zu begeistern und willkommen zu heißen
Teamgeist, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit – auch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick
Wir bieten:
Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab € 2820,- (38,5 Wochenstunden) für Berufseinsteiger:innen; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Attraktive Arbeitszeiten und somit eine sehr gute Work-Life-Balance
Wochenende ab Freitagmittag
Ab dem 5. Jahr zwei beziehungsweise ab dem 12. Jahr im Betrieb fünf zusätzliche Freizeittage (Entlastungstage)
Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
Essenszuschuss (7,- Euro netto pro Mittagessen) bei vielen Partnerrestaurants
Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
Zusätzliche „Freizeittage“ 24.12. sowie 31.12.
Betriebliche Altersvorsorge
Kinderzulage (50,- Euro pro Kind) sowie Kinderkrippenplätze
Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
Günstiges Bikeleasing
Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
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